Click for more products.
No products were found.
Cart0
0item(s)
Your shopping cart is empty.

WhatsApp
×
Век клиента
Век клиента
Век клиента

Век клиента

Я такая классная. Почему же меня никто не замечает?
Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт- центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Read moreShow less
€14.70 (VAT incl.)
Out of stock
Share
QR code
Reference:
252929
Search for all products of this manufacturer:
Olymp Handels GmbH

Manufacturer and product safety information and warnings

Manufacturer: Olymp Handels GmbH

Address: Auf der Höhe 24, 47059 Duisburg, Germany
Email: info@olymp48.de

You may also like
Description
Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт- центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Read moreShow less
Product Details
252929

Data sheet

Author
Поташев М.
Date of publication
2016
Number of pages
320
Series
Бизнес-книга
Cover
Твердый
Format
60x90/16 (145х215 мм)
Circulation
4000

Menu

Share

Settings

Click for more products.
No products were found.

Please sign in first.

Sign in